Politique de Confidentialité
Chez olivocerane, nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à respecter votre vie privée selon les standards les plus élevés.
Collecte des Données Personnelles
Nous collectons différents types d'informations lorsque vous utilisez nos services de sécurité financière. Ces données nous permettent de vous fournir des conseils personnalisés et de sécuriser vos transactions.
- Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
- Données financières : informations bancaires nécessaires pour nos analyses de sécurité
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
- Informations contractuelles : historique des services utilisés, préférences de communication
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services et à l'amélioration de votre expérience client.
Utilisation de Vos Données
Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre légal défini par le RGPD et dans votre intérêt direct. Chaque utilisation répond à un objectif précis et légitime.
Nous traitons vos données pour :
- Fournir nos services de conseil en sécurité financière
- Personnaliser nos recommandations selon votre profil
- Assurer la sécurité de vos comptes et transactions
- Vous informer des nouveaux services pertinents
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
Toute utilisation de vos données se base sur votre consentement explicite ou sur notre intérêt légitime à vous fournir un service de qualité, dans le strict respect de la réglementation française et européenne.
Partage et Transmission des Données
olivocerane s'engage à ne jamais vendre vos données personnelles à des tiers. Le partage de vos informations est limité aux cas suivants et toujours effectué dans le respect de vos droits.
Nous pouvons partager certaines données avec nos partenaires de confiance uniquement pour améliorer la qualité de nos services financiers et toujours avec votre accord préalable.
Les cas de transmission autorisés :
- Prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance de nos systèmes
- Partenaires financiers agréés pour l'analyse de risques
- Autorités compétentes en cas d'obligation légale
- Organismes de contrôle financier dans le cadre réglementaire
Tous nos partenaires sont soumis à des accords stricts de confidentialité et doivent respecter les mêmes standards de protection que nous appliquons.
Vos Droits et Contrôles
Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous facilitons l'exercice de ces droits par des procédures claires et rapides.
Vous pouvez à tout moment :
- Accéder à l'ensemble de vos données que nous détenons
- Rectifier ou mettre à jour vos informations personnelles
- Demander l'effacement de vos données (droit à l'oubli)
- Limiter le traitement de certaines données
- Récupérer vos données dans un format portable
- Vous opposer à certains traitements
Pour exercer vos droits, contactez-nous par e-mail à info@olivocerane.com avec une pièce d'identité. Nous traiterons votre demande sous 30 jours maximum.
Sécurité et Conservation
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles de pointe pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.
Nos mesures de sécurité incluent :
- Chiffrement AES-256 pour toutes les données sensibles
- Serveurs sécurisés hébergés en France
- Authentification multi-facteurs pour l'accès aux systèmes
- Audits de sécurité réguliers par des experts indépendants
- Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques
Concernant la durée de conservation, nous gardons vos données personnelles uniquement pendant la période nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, plus les délais légaux de conservation applicables au secteur financier, soit généralement 10 ans maximum.
Dès que vos données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées de manière sécurisée et irréversible de tous nos systèmes.
Questions sur votre Confidentialité ?
Notre équipe dédiée à la protection des données est à votre disposition pour toute question concernant cette politique de confidentialité.
Contactez-nous : info@olivocerane.com
34 Rue Pierre et Marie Curie, 37100 Tours, France
Téléphone : +33 7 82 21 46 35